La gestion (très simple)de votre abonnement Ziggy

Connectez-vousà votre compte client

La gestion de votre abonnement se fait directement depuis votre compte client.

Sur cette page, vous pourrez apporter toutes les modifications que vous souhaitez à votre abonnement : ajouter/supprimer/modifier vos produits, modifier votre fréquence de livraison, décaler votre prochaine date d'abonnement, changer votre mode livraison ou votre adresse, modifier votre moyen de paiement.

Personnalisezvotre abonnement :

Accéder à son compte

Connectez-vous depuis le menu du site internet et faites autant de modifications que vous le souhaitez !

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Gérer ses produits

Vous souhaitez ajuster vos quantités, modifier vos produits ou encore ajouter de nouveaux produits ?

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Modifier sa fréquence de livraison

Vous commencez à avoir un peu trop de stock ? Espacez vos livraisons très facilement !

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Décaler son prochain envoi

Bientôt à court de pâtée ou trop de stock ? Vous pouvez avancer ou reculer la date d'expédition de votre prochain colis très facilement !

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Changer de mode de livraison

Vous pouvez :


- Choisir une livraison à domicile :
cliquez ici


- Choisir une livraison en point de retrait :
cliquez ici


- Changer de point relais :
cliquez ici

Modifier son adresse de livraison

Vous partez en vacances avec votre chat, vous déménagez ou souhaitez modifier votre adresse de livraison ? Faites-le depuis votre compte client !

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Modifier ses informations de paiement

Votre carte arrive à expiration ? Changez facilement votre moyen de paiement ainsi que votre adresse de facturation.

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Vous souhaitez nous quitter ?

L'abonnement Ziggy est sans engagement ! Vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez depuis votre compte client.

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Une modificationà apporter à votre abonnement ?

Si vous souhaitez modifier votre abonnement, il vous suffit de vous connecter à votre compte client.

Vous pouvez apporter des modifications à votre abonnement autant de fois que vous le souhaitez et quand vous le souhaitez (jusqu'à la veille de votre renouvellement d'abonnement, minuit).

Une questionà nous poser ?

Contactez-nous par mail à l'adresse hello@ziggyfamily.com ou appelez-nous au 0579980003.

Nos Cat Moms sont à votre écoute et répondront très rapidement à toutes vos questions.