Lieferung & Rücksendungen

Entdecken Sie unsere Optionen für den Expressversand, die Versandkosten und unsere Rückgabebedingungen. Bestellen Sie ganz vertrauensvoll bei Ziggy und lassen Sie sich Ihre Produkte direkt nach Hause liefern.

Entdecken Sie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen!

BedingungenLiefer- und Versandkosten

Wir wissen, wie ungeduldig unsere Katzen sein können (vor allem, wenn es ums Fressen oder Schlafen geht)!

Bei Ziggy werden Ihre Pakete noch am Tag Ihrer Bestellung versandt (außer samstags, sonntags und an Feiertagen).

Rechnen Sie im Durchschnitt mit 3 bis 4 Werktagen für Lieferungen an Abholstellen und mit 24 bis 48 Stunden für Lieferungen nach Hause.

- Von 0 € bis 49 €:

Abholung an einer Abholstelle (Mondial Relay oder Chrono Relais): 3,90 €

Lieferung nach Hause: 6,90 €

- Von 50 € bis 69 €:

Abholung an einer Abholstelle (Mondial Relay oder Chrono Relais): KOSTENLOS

Lieferung nach Hause: 6,90 €

- Ab 70 €:

Lieferung an eine Abholstelle (Mondial Relay oder Chrono Relais): KOSTENLOS

Lieferung nach Hause: KOSTENLOS

Bei Bestellungen über Mondial Relay und Chrono Relais haben Sie die Möglichkeit, Ihr Paket ab dem Abgabedatum 5 Tage lang an einer Abholstelle oder in einem Locker abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket an uns zurückgeschickt.

Lieferzeiten im französischen Mutterland: 3 bis 4 Werktage für Bestellungen, die vor 12 Uhr an einer Abholstelle aufgegeben werden (außer samstags, sonntags und an Feiertagen), und 24 bis 48 Stunden für Lieferungen nach Hause.

Für Deutschland, Spanien (ohne Inseln), Italien (ohne Inseln), Luxemburg, die Niederlande, Portugal (ohne Inseln) und die Tschechische Republik:

Von 0 € bis 79 €: Lieferung nach Hause für 7,90 €
Ab 80 €: Lieferung nach Hause KOSTENLOS

🇧🇪 Für Belgien:

Lieferung an eine Abholstelle:
Von 0 € bis 49 €: 3,90 €

Ab 50 €: KOSTENLOS

Lieferung nach Hause:
Von 0 € bis 69 €: 6,90 €
Ab 70 €: KOSTENLOS

UnsereRückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Sollten Sie oder Ihre Katze innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets von Ziggy nicht überzeugt sein, verpflichten wir uns, die Produkte gemäß den unten aufgeführten Bedingungen zurückzunehmen.

Wir erstellen ein Rücksendeetikett, damit Sie Ihre Produkte problemlos an uns zurücksenden können. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Ihr Rücksendeetikett zu erhalten!

Informieren Sie sich auf unserer entsprechenden Seite über die verschiedenen Möglichkeiten zur Rückgabe und Rückerstattung von Ziggy-Produkten.